Compte rendu visio troquet du 22 avril 2020

On était encore une douzaine de participants au vidéo troquet de mercredi . On a continué d’utiliser BigBlueButton et son instance nantaise de faimaison.

Alors que tout c’était bien passé les fois précédentes, deux adhérents ont eu des problèmes. Leur écran était figé, pas d’accès caméra, uniquement le son.

De notre côté, nous les entendions bien, mais pas d’image ou image figée. Que s’est-il passé? Difficile d’avoir des certitudes. Mais au vu des échanges de mails entre nous à ce sujet, on peut poser deux hypothèses :

  • le débit internet chez le participant en chute libre au moment de notre échange. Jean Pierre nous a signalé qu’au moment du dysfonctionnement, son débit avait chuté à 1,5 Mbits/s.
  • Les ressources de l’hébergeur trop sollicitées. Nous allons essayer d’en savoir plus.

Pour la prochaine fois, en cas de problème, nous conseillons de fermer les autres applications qui utilisent internet excepté le navigateur. Ça peut aider. Et de mesurer le débit pour essayer de localiser le problème. Parmi les nombreux outils pour faire ça, il y a le site en ligne nPerf.

Je rappelle enfin que pour utiliser tous les outils qui permettent la visio conférence, que ce soit Zoom, Skype, Whatsapp, Hangout et bien d’autres, il ya toujours l’étape indispensable d’accorder au programme d’accéder au micro et à la caméra de votre terminal ( ordi, smartphone).

Nous utilisons maintenant ce logiciel libre et décentralisé après avoir lu comme beaucoup d’entre vous les nombreux articles de presse sur les failles de sécurité de zoom.

5 Comments

  1. François

    je suis étonné par les débits cités, 1,5 Mb ce n’est pas faible et largement suffisant pour une conférence, mais peut être est ce la le potentiel de la ligne ( c’est le minimum contractuel chez Orange par exemple) qui n’est pas le débit accordé par l’opérateur qui est souvent bien plus faible. Par exemple avec une ligne testée a 1.5 Mb (selon SpeedTest)je n’ai JAMAIS dépassé 420 Ko et encore après réclamation car je tournais plutôt vers 200 Ko a Pénerf. Le problème viendrait plutôt soit du fournisseur qui est dépassé, soit de l’opérateur qui devant la saturation de son réseau limite le débit de chacun, ce qui est très fréquent en saison. Moralité vive la fibre promise en 2021. Bonne journée a tous.

  2. Titi

    Bonjour, je pencherais plus pour un pb de débit montant, je ne sais pas chez vous mais ici, le download est tjs bon stable aux alentours de 17-18 Mbs pour un theorique de 22, mais le upload stagne depuis 15 jours à 0,5-0,6 pour un theorique de 1.

    Thierry

  3. Jpcaware

    Bonjour
    Bonjour
    D’après BBB un participant a besoin
    – En monté (upstream) 0.04 Mbits/sec pour le micro et 0.25 Mbits/sec pour la webcam (320×240)
    Soit 0.04 + 0,25 = 0,29 Mbits/sec
    – En descente (incoming , downstream)
    Quelque soit le nb de micro des participants toujours 0,04 Mbits/sec et
    0,25 Mbits/sec par webcam connectées.
    soit pour 1 participant 0,25 + 0,04= 0,29 Mbits/sec
    5 participants 1,29 Mbits/sec
    10 participants 2,54 Mbits/sec
    15 participants 3,79 Mbits/sec

    Plus de détails sur https://docs.bigbluebutton.org/support/faq.html#what-are-the-bandwidth-requirements-for-running-a-bigbluebutton-server

    Jean-Pierre

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