On a refait cette semaine l’atelier \u00ab\u00a0achat sur internet\u00a0\u00bb qui avait d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9 l’an pass\u00e9. En intro, j\u2019ai indiqu\u00e9 que le but de cette s\u00e9ance \u00e9tait de rassurer sur la facilit\u00e9 \u00e0 r\u00e9aliser ces achats et de montrer qu\u2019en prenant certaines pr\u00e9cautions de bons sens, c\u2019\u00e9tait \u00e0 la port\u00e9e de tous. J\u2019ai pr\u00e9cis\u00e9 que ce n\u2019\u00e9tait pas une ode au commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n
Les sujets abord\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 nombreux\u00a0: comment choisir le site avec une pr\u00e9f\u00e9rence pour les sites fran\u00e7ais ou europ\u00e9ens, savoir comparer les diff\u00e9rentes offres pour un m\u00eame produit en incluant les frais et d\u00e9lais de livraison, les garanties.<\/p>\n
On a montr\u00e9 comment cr\u00e9er son compte client sur un site, mettre un article dans le panier, modifier le panier\u00a0; on a \u00e9voqu\u00e9 le sujet de la livraison et ses diff\u00e9rents moyens. Bien s\u00fbr, la probl\u00e9matique des moyens de paiement a \u00e9t\u00e9 longuement abord\u00e9e\u00a0: paiement s\u00e9curis\u00e9 avec sa carte bancaire, proc\u00e9d\u00e9 3 D Secure avec l\u2019envoi d\u2019un code par SMS pour confirmer que c\u2019est bien vous l\u2019acheteur, pr\u00e9f\u00e9rence au paiement par carte virtuelle avec un num\u00e9ro de carte unique pour un achat, paiement par Paypal. Il a \u00e9t\u00e9 r\u00e9p\u00e9t\u00e9 que rien n\u2019\u00e9tait irr\u00e9m\u00e9diable dans ce processus tant que le paiement n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9. Jusqu\u2019\u00e0 cette ultime \u00e9tape, il est toujours possible de retirer un produit de son panier, d\u2019en ajouter un, ou d\u2019annuler sa commande.<\/p>\n
Enfin il a \u00e9t\u00e9 question de ce qu\u2019il convenait de faire en cas de probl\u00e8me avec la r\u00e9ception de votre produit.<\/p>\n
On a termin\u00e9 par un exercice pratique qui consistait \u00e0 cr\u00e9er un compte sur un site de vente en ligne.<\/p>\n
La pr\u00e9sentation de ce matin est \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger ici format LibreOffice<\/a> ou format pdf<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" On a refait cette semaine l’atelier \u00ab\u00a0achat sur internet\u00a0\u00bb qui avait d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9 l’an pass\u00e9. En intro, j\u2019ai indiqu\u00e9 que le but de cette s\u00e9ance \u00e9tait de rassurer sur la facilit\u00e9 \u00e0 r\u00e9aliser ces achats et de montrer qu\u2019en prenant certaines pr\u00e9cautions de bons sens, c\u2019\u00e9tait \u00e0 la port\u00e9e …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":721,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false},"version":2}},"categories":[4,11,2],"tags":[],"class_list":["post-1701","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ateliers","category-compte-rendu","category-vie-de-lassociation"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/adn56.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/achatsinternet.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p82yvs-rr","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/adn56.net\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1701","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/adn56.net\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/adn56.net\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adn56.net\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adn56.net\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1701"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/adn56.net\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1701\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1707,"href":"https:\/\/adn56.net\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1701\/revisions\/1707"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adn56.net\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/721"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/adn56.net\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1701"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/adn56.net\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1701"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/adn56.net\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1701"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}