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Nouveau PC en rade

Posté : 25 avr. 2020 18:10
par jerome
Hello les amis,

pour mémoire j'ai jeté un oeil au PC HP qu'on a acheté fin 2018. Edward m'avait signalé le problème lorsqu'il avait essayé d'utiliser l'imprimante 3D.

Au démarrage rien ne se passe, le voyant du PC s'allume en vert, puis on entend 8 beeps, clavier inactif, rien sur l'écran.

J'ai essayé ça https://h30434.www3.hp.com/t5/Desktop-B ... -p/6611416

J'ai essayé de démonter qqs composants, barrettes mémoire, carte vidéos, disques, rien à faire, toujours le même comportement.

D'après la facture : HP Pavilion Power Desktop 580-064NF Garantie Réparation jusqu'au 06.11.2020

On l'a acheté chez Boulanger mais vu le contexte actuel je crois avoir compris qu'ils ne font pas de SAV.

J'ai ramené le PC à la Rotonde.

A suivre...

Re: Nouveau PC en rade

Posté : 25 avr. 2020 21:50
par jpcaware
Hello
moi je pencherais pour la pile CMOS de la carte mère. 
A essayer. Laisser le PC branché sur le secteurs qlq heures et essayer de l'allumer.

Sans garantie :-)

Re: Nouveau PC en rade

Posté : 26 avr. 2020 09:37
par jerome
ben il est toujours branché donc je suis pas sur... :)

Re: Nouveau PC en rade

Posté : 26 avr. 2020 15:50
par jpcaware
A voir
J'ai eu un problème similaire avec un PC resté déconnecté pendant 1 an et le tech m'a juste changé la pile et roule ma poule.
Mais bon chaque pb a sa solution  :)

Re: Nouveau PC en rade

Posté : 26 avr. 2020 17:17
par jerome
changer la pile, oui ça se tente.

jerome

Re: Nouveau PC en rade

Posté : 28 avr. 2020 08:48
par jpcaware
A suivre  :)

Re: Nouveau PC en rade

Posté : 28 avr. 2020 22:35
par titi_2mn
Hello, 

Suis pas certain de ma reponse mais si pas de Bios, pb de pile CMOS 
As tu tenté un reset avec le cavalier de la carte ?

Thierry

Re: Nouveau PC en rade

Posté : 28 avr. 2020 23:17
par jerome
non, je ne connais pas ce reset de la carte

Re: Nouveau PC en rade

Posté : 29 avr. 2020 08:49
par jpcaware